ИП Налетов Григорий Алексеевич,
ИНН 761023258855,
ОГРНИП 322762700019102
Публичная Оферта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ, разработанный на основании Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановления Правительства России от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постоянно доступный в сети Интернет по адресу https://dentera.info/oferta, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой на заключение договора на оказание платных образовательных услуг с применением дистанционных образовательных технологий (далее — «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом (далее — «Пользователь»). Акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является нажатие кнопок «Принять участие», «Купить», «Оформить», «Оплатить», «Записаться» в веб-интерфейсе сайта https://dentera.info/, либо фактическая оплата Услуг.
1.2. Акцептуя оферту, вы гарантируете:
1.2.1. достоверность и актуальность представляемых сведений в течение всего времени пользования Платформой;
1.2.2. что являетесь совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, если иное специально не согласовано с Исполнителем, либо действуете как законный представитель (родитель, опекун, попечитель) Пользователя, не достигшего возраста, позволяющего самостоятельно заключить настоящий Договор;
1.2.3. что перед акцептом оферты полностью ознакомились и согласны со всеми условиями оферты;
1.2.4. что перед акцептом оферты полностью ознакомились и согласны со всеми условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте;
1.2.5. что предоставили Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, оставленных Пользователем (его законным представителем) на Сайте, в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных;
1.2.6. что самостоятельно несете ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
1.2.7. что внесение изменений в настоящую Оферту влечет внесение соответствующих изменений в заключенный и действующий Договор. Такие изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в Оферте;
1.2.8. что неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с условиями и (или) изменениями Оферты не может служить основанием для неисполнения обязательств и несоблюдения им ограничений, установленных Договором;
1.2.9. что если акцепт совершается несовершеннолетним лицом, Исполнитель вправе запросить подтверждение того, что оплата Курса производится из собственного заработка, стипендии или иного дохода несовершеннолетнего, либо предоставление письменного согласия законных представителей на заключение настоящего Договора. В противном случае Исполнитель вправе отказать в заключении Договора или прекратить (приостановить) доступ к Платформе;
1.2.10. что датой предоставления доступа к Курсам является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.3. Место заключения Договора — Российская Федерация, город Рыбинск.
1.4. Неотъемлемой частью Договора являются:
1.4.1. действующий Прейскурант (тарифы) на Услуги, размещенный на портале;
1.4.2. текст настоящей Оферты, в котором указаны общие условия взаимодействия, порядок использования Платформы, порядок изменения и расторжения Договора, а также иные необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг;
1.4.3. Личный кабинет Пользователя, в котором им (его законным представителем) указываются: ФИО, телефон, город проживания и иные данные;
1.4.4. страница с описанием Курса (программы) на Сайте, на которой указаны: полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты, вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (части образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности), форма обучения и иные необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины имеют указанные ниже значения:
«Интернет» / «сеть Интернет» — информационно-коммуникационная сеть «Интернет».
«Пользователь» — физическое лицо, использующее Сайт, Платформу: полностью дееспособное физическое лицо, либо несовершеннолетний гражданин (представитель несовершеннолетнего), совершившие акцепт Оферты и заключившие Договор на условиях настоящей Оферты.
«Платформа» — «DENTERA» — платформа онлайн-обучения — сложный объект интеллектуальной собственности, доступный в сети Интернет, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств, и представляющий собой веб-приложение, позволяющее пользователям обучаться на образовательных курсах DENTERA, а Исполнителю — управлять контентом образовательных курсов, отслеживать результаты и прогресс учеников. Платформа обеспечивает: авторизацию пользователей, просмотр и решение уроков (вебинары/домашние задания), обмен сообщениями между учеником и наставниками, создание/редактирование образовательных курсов и уроков, проверку домашних заданий наставниками, отправку уведомлений пользователям программы.
Под результатом в данном случае понимается организация процесса обучения Пользователя, а под аудиовизуальным отображением — совокупность информации, в том числе текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которой осуществляется путем предоставления возможности использования различных данных и команд.
«Сайт» — совокупность программ для ЭВМ и иной информации, обеспечивающая доступ к Платформе посредством сети «Интернет» при использовании доменного имени https://dentera.info/ в качестве средства адресации.
«Стороны» — Пользователь и Исполнитель. В случае, если выгодоприобретателем Договора (обучающимся лицом) является несовершеннолетний, права Пользователя, непосредственно связанные с оказываемыми услугами, предоставляются обучающемуся лицу.
«Курс» — определенная часть информации, являющаяся дополнительной образовательной программой, содержащейся на Платформе, доступ к которой передается путем предоставления Пользователю определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав, доступ к прямым трансляциям — вебинарам), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на организацию обучения Пользователя.
«Период обучения» — период времени, дата начала которого определяется расписанием Программы/Курса, доступным Пользователю в Личном кабинете.
«Политика конфиденциальности» — политика обработки и защиты персональных данных, условия которой публично доступны на странице в сети Интернет по адресу https://dentera.info/.
«Контент» — информация, размещаемая на Платформе, в том числе произведения по смыслу статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации, размещаемые на Сайте и входящие в состав Курса, права на которые принадлежат Исполнителю, в том числе аудиовизуальные произведения (видеоролики), тексты, изображения, иные объекты интеллектуальной собственности, признаваемые охраняемым результатом интеллектуальной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации физического лица на Сайте, работая с которыми пользователь Сайта имеет возможность использовать функции Сайта в объеме и на условиях Договора.
«Регистрация» — действия Пользователя: заполнение форм на Сайте, предоставление своих данных, присвоение логина (имени пользователя) и пароля, с помощью которых Пользователь может заходить в свой Личный кабинет на Сайте. Регистрация и вход в Личный кабинет возможны с использованием инструмента VK ID и других сервисов, предусмотренных на Сайте.
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Налетов Григорий Алексеевич. Юридический (почтовый) адрес: 152905, Россия, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Суркова, д. 21, кв. 66. ИНН 761023258855, ОГРНИП 322762700019102, р/с 40802810001500379184, ООО "Банк Точка", БИК 044525104.
«Наставник» — лицо, обладающее необходимой компетенцией и привлеченное Исполнителем для взаимодействия с Пользователем в Личном кабинете либо в социальных сетях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику, а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, даты предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также иная существенная для оказания Услуг информация размещаются Исполнителем на портале. Срок оказания услуг: 180 (сто восемьдесят) дней с момента добавления информационных материалов и онлайн-уроков в Личный кабинет Заказчика на портале, если иной срок не указан в описании конкретного Курса.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять и (или) дополнять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, корректировать действующий Прейскурант цен на Услуги, вводить новые Приложения и Дополнения к настоящему Договору. Текст изменений и (или) дополнений либо новая редакция Договора доводятся Исполнителем до всеобщего сведения путем опубликования на портале и вступают в силу с момента публикации.
2.4. Заказчик обязан самостоятельно проверять наличие изменений на портале. Продолжение пользования услугами после уведомления на портале об изменении условий Договора рассматривается как согласие Заказчика с внесенными изменениями и дополнениями.
3. ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении любых лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на портале Исполнителя является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц — Заказчику (Заказчикам), — заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.4. Заказчик заполняет регистрационную форму, размещенную на сайте https://dentera.info/. Заполненная Заказчиком регистрационная форма является основанием для выставления счета (ссылки) на оплату. Заказчик может направлять данные для выставления счета или обращаться по вопросам сотрудничества к специалистам клиентского сервиса Исполнителя по контактным данным, указанным в разделе 15 настоящего Договора либо на портале.
3.5. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.6. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) в месте заключения Договора, указанном в п. 1.3 настоящей Оферты.
3.7. Настоящая Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
4. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ФОРМЕ ВЕБИНАРОВ, КОНГРЕССОВ И СЕМИНАРОВ
4.1. Услуга по обучению с использованием подборок тематических материалов и семинаров считается оказанной с момента предоставления Заказчику информационного материала одним из следующих способов: вебинар (цикл вебинаров), запись вебинара (записи цикла вебинаров), конгресс (семинар) и (или) запись конгресса (семинара).
4.2. В случае отказа Заказчика от Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, по инициативе и решению Заказчика, уплаченные денежные средства не возвращаются Заказчику. Такие денежные средства удерживаются Исполнителем в качестве компенсации фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств до момента отказа, и по выбору Заказчика могут быть переведены в бонусные баллы, зачисляемые в Личный кабинет Заказчика на сайте и подлежащие использованию для последующего приобретения продуктов, размещенных на сайте. В случае если оплата была произведена в валюте, отличной от российского рубля, соответствующая сумма пересчитывается в рубли по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.
4.3. В случае неоказания Услуги по вине Исполнителя срок возврата денежных средств составляет 60 (шестьдесят) календарных дней с момента обращения Заказчика. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций международного масштаба, а также иных обстоятельств непреодолимой силы указанный срок может быть увеличен на срок действия таких обстоятельств.
4.4. При отказе Заказчика от участия в оплаченном курсе семинаров стоимость курса Заказчику не возвращается; при этом, если на момент отказа Заказчиком внесена частичная оплата, Заказчик обязан доплатить 70% (семьдесят процентов) оставшейся стоимости курса в счет компенсации организационных расходов Исполнителя, понесенных в связи с формированием группы и резервированием места.
5. ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ВИДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-МАТЕРИАЛАМ
5.1. Исполнитель активирует оплаченный Заказчиком пакет онлайн-уроков в течение 2 (двух) рабочих дней с даты поступления предоплаты либо в иной срок по согласованию Сторон.
5.2. В случае невнесения Заказчиком предварительной оплаты за очередной период доступ к новому объему материалов не предоставляется до момента поступления оплаты за такой период.
5.3. Точный перечень материалов (онлайн-уроков), доступ к которым может быть предоставлен Заказчику, размещен на портале и может периодически изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
5.4. В случае просрочки очередного платежа на 45 (сорок пять) календарных дней настоящий Договор считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Заказчика. Оказание услуг в таком случае прекращается, доступ к материалам закрывается, а Заказчик переходит к стандартным условиям приобретения доступа к материалам на портале.
5.5. Стоимость услуг по предоставлению (активации) доступа к пакету (комплексу) материалов (онлайн-уроков) определяется в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа, исходя из тарифов, указанных на портале.
5.6. В случае пропуска оплаты за какой-либо период Заказчик обязуется доплатить за такой период не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента пропуска оплаты.
5.7. При приобретении Заказчиком услуги по предоставлению доступа к комплексу учебных материалов Заказчик до момента оплаты уведомляется об автоматическом списании денежных средств и о порядке его отмены. Оплачивая указанную услугу, Заказчик принимает условие ее автоматического продления. Списание за услугу по предоставлению (активации) доступа к пакету (комплексу) материалов производится ежемесячно или ежегодно в зависимости от выбранного пакета. Исполнитель не обязан направлять Заказчику уведомления о предстоящем списании денежных средств за следующий период. Заказчик может в любой момент отказаться от автоматического списания, инициировав отмену подписки в Личном кабинете либо обратившись в техническую поддержку по контактным данным, указанным на сайте. При обращении в техническую поддержку отмена производится в течение 24 (двадцати четырех) часов. Сумма, оплаченная за период, в котором был произведен отказ, возврату Заказчику не подлежит.
6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
6.1. Стоимость Услуг определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и указывается на портале и (или) в счете на оплату (ссылке на оплату). Стоимость услуг включает все налоги, подлежащие уплате; порядок применения ставки НДС определяется законодательством Российской Федерации с учетом применяемой Исполнителем системы налогообложения. Счет (электронная ссылка на оплату) действителен в течение 5 (пяти) календарных дней с даты его выставления, если иной срок не указан в счете (ссылке на оплату).
6.2. Стоимость Услуг оплачивается Заказчиком на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее чем за 3 (три) дня до момента оказания Услуг. При частичной оплате Услуг полная (100%) оплата должна быть внесена не позднее чем за 30 (тридцать) дней до момента оказания Услуг. Заказчики — физические лица — производят оплату посредством безналичного банковского перевода на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам, указанным в выставленном счете (ссылке на оплату), либо посредством банковских карт через сервисы интернет-эквайринга, доступные на портале.
6.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю (комиссии банков и платежных систем), несет Заказчик.
6.4. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате (копии платежного поручения или квитанции) по электронной почте либо посредством мессенджера.
6.5. Исполнитель вправе самостоятельно формировать и изменять цены на Услуги в соответствии с действующим законодательством. Измененные цены действуют с момента, определенного Исполнителем. Уже оплаченные Услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от последующего изменения цен на них.
7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
7.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается обязательным составлением акта оказанных услуг.
7.2. При необходимости акт об оказании услуг оформляется Исполнителем и направляется Заказчику по почте либо по электронным каналам связи. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта подписывает его и возвращает экземпляр Исполнителю по почте либо по электронным каналам связи. Если акт не оспорен Заказчиком в течение указанного срока и не возвращен, он считается подписанным Заказчиком без замечаний. Акт, подтверждающий оказание услуг, может также быть составлен каждой из Сторон в одностороннем порядке.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель имеет право:
в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента размещения измененной версии Договора на портале;
привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги (работы) третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления предусмотренных Договором Услуг;
переносить сроки предоставления Услуг, предварительно уведомив Заказчика не позднее чем за 3 (три) дня до начала предоставления Услуг;
вносить несущественные изменения в программу предоставления Услуг;
требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, правил бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц;
в случае причинения Заказчиком ущерба имуществу Исполнителя и (или) третьих лиц требовать возмещения причиненного ущерба в полном объеме.
8.2. Исполнитель обязуется:
оказать Заказчику Услуги в объеме и сроки, согласованные Сторонами;
посредством размещения на портале предоставлять Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах, программе и способах их предоставления (продолжительность, формат и др.), условиях оплаты и иную информацию, необходимую в рамках исполнения настоящего Договора;
не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора;
незамедлительно уведомлять Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, способных повлиять на объем и качество оказываемых Услуг;
соблюдать условия настоящего Договора.
8.3. Заказчик имеет право:
требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором;
в течение 7 (семи) дней с момента получения доступа к продукту произвести замену конкретного продукта (урока) — весь курс замене не подлежит — либо получить эквивалент его стоимости в виде баллов в Личном кабинете для приобретения иных продуктов Исполнителя; данным правом Заказчик может воспользоваться только один раз.
8.4. Заказчик обязуется:
предоставлять Исполнителю все сведения и данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору;
своевременно производить оплату и, в случае приобретения услуги с автоматическим продлением доступа, самостоятельно отслеживать соответствующее списание денежных средств;
при необходимости подписать акт об оказании услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его предоставления Исполнителем и направить Исполнителю по почте либо по электронным каналам связи; если акт не оспорен Заказчиком в указанный срок, он считается подписанным без замечаний;
не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;
соблюдать правила техники безопасности, бережно относиться к имуществу Исполнителя и (или) третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим участникам мероприятий, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя и (или) третьих лиц возместить причиненный ущерб в полном объеме;
не осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам материалов, предоставляемых Заказчику Исполнителем в ходе оказания Услуг по настоящему Договору;
соблюдать условия настоящего Договора.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае нарушения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за:
вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика по его собственной вине вследствие несоблюдения им правил техники безопасности в момент оказания Услуги;
несоответствие фактически предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах;
вред, причиненный жизни и здоровью по вине третьих лиц, в том числе иных участников мероприятий Исполнителя;
качество технического обеспечения, функционирование и обслуживание средств связи (коммуникации) Заказчика;
сбои при предоставлении доступа к Услугам, произошедшие по вине провайдеров телекоммуникационных услуг и поставщиков используемого Заказчиком программного обеспечения;
правильность применения (использования) Заказчиком полученной информации;
невозможность предоставления доступа к порталу в силу технических особенностей компьютерных, коммуникационных и иных систем Заказчика;
то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания Услуг информацию, и за результаты такого использования.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в связи с Договором или его исполнением, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по данному Договору.
9.4. Исполнитель вправе закрыть доступ Заказчика к порталу для получения Услуг без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
9.5. Заказчик обязуется использовать материалы, к которым ему предоставлен фактический доступ, исключительно в личных информационно-ознакомительных некоммерческих целях, соблюдать условия настоящего Договора и не нарушать права и законные интересы Исполнителя.
9.6. Заказчик гарантирует, что при использовании портала не будет создавать копии портала, продавать или перепродавать право доступа к нему, распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, осуществлять рассылку по электронной почте, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Заказчику информацию и материалы, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать информацию и материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
9.7. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам логины, пароли, учебные материалы, задания, методические пособия, видеозаписи и другие элементы Курса без письменного согласия Исполнителя. В случае передачи материалов третьим лицам Пользователь обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждое нарушение.
9.8. Пользователь несет полную ответственность за сохранность полученной информации и обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении всей информации, полученной в рамках обучения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.9. В случае нарушения обязательств, указанных в пп. 9.6–9.8 настоящего раздела, Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить обучение Пользователя без возврата уплаченных денежных средств, потребовать возмещения причиненных убытков, а также взыскать установленный настоящим Договором штраф.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
10.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае получения Услуги по Договору, а также в случаях, предусмотренных п. 7.2 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, либо иных возмещений, даже если срок действия данных Услуг еще не истек.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, связанные с Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров и направления претензий. Заказчик обязуется направить претензию не позднее 7 (семи) дней с даты выявления нарушения. Исполнитель вправе не принимать к рассмотрению претензии, направленные позднее указанного срока. Исполнитель обязуется дать ответ на претензию Заказчика в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.
11.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить спорные вопросы путем переговоров и в претензионном порядке, все споры, возникающие из Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в судебном органе по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Признание какого-либо условия Договора утратившим юридическую силу, незаконным или исключение его из Договора не влечет недействительности остальных условий Договора, которые сохраняют юридическую силу и остаются обязательными для Сторон.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при приобретении Услуг по настоящему Договору и при регистрации на портале.
12.2. Обработка персональных данных означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не относящихся к специальным категориям, обработка которых в соответствии с законодательством Российской Федерации требует отдельного письменного согласия Заказчика. Перечень обрабатываемых персональных данных указан в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте https://dentera.info/.
12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании портала, программ обучения и видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия на такую рассылку). Персональные данные также могут использоваться для установления контактов между пользователями портала и предоставления пользователям портала и иным лицам информации о пользователях портала в объеме, предусмотренном функционалом Платформы (например, для организации взаимодействия в рамках профессионального сообщества).
12.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
12.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя: info@dentera.info. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия может потребовать удаления информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика на портале и прекращения доступа к материалам, приобретенным в рамках Услуг.
12.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии (аватара) Заказчика Исполнителем на безвозмездной основе.
13. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
13.1. Портал, с которого осуществляется продажа Услуг или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям и всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
13.2. Используя портал, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое портала и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, действительными и охраняемыми во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных впоследствии. Никакие права на содержимое портала, включая аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования порталом и заключения настоящего Договора.
13.3. При цитировании материалов портала Заказчик обязуется указывать ссылку на портал.
13.4. За нарушение авторских прав Заказчик несет ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
14.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
14.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Исполнителя, изменения его учредительных документов, включая, помимо прочего, изменение собственника, организационно-правовой формы и др. Исполнитель вправе передать права и обязанности по Договору другому лицу.
14.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского кодекса Российской Федерации).
14.4. Сторона не несет имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если докажет, что их надлежащее исполнение стало невозможным вследствие возникших после заключения Договора чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор): стихийных бедствий (землетрясения, наводнения, ураганы и др.), аварий и катастроф, эпидемий, войн и военных действий, гражданских беспорядков, забастовок, блокад и эмбарго, террористических актов, принудительного отчуждения всего или существенной части имущества Сторон, нормативных правовых актов, препятствующих исполнению обязательств.
14.5. Если любое из перечисленных выше форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный настоящим Договором, этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
14.6. Если форс-мажорное обстоятельство длится более шести месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив соответствующее письменное уведомление другой Стороне.
15. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Настоящий Договор заключается путем акцепта Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего документа, и не требует обязательного двустороннего подписания. Приведенная ниже форма используется по требованию Заказчика — например, при необходимости предоставления документа в бухгалтерию — либо в случаях, когда Стороны договорились об оформлении Договора в виде отдельного двустороннего документа.
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Налетов Григорий Алексеевич
ОГРНИП
322762700019102
ИНН
761023258855
Адрес регистрации
152905, Ярославская область, г. Рыбинск, ул. Суркова, д. 21, кв. 66
Электронная почта
info@dentera.Info
Платформа
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Налетов Григорий Алексеевич