1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правовые основания

Настоящий документ, разработанный на основании Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Гражданского кодекса Российской Федерации, Постановления Правительства России от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постоянно доступный в сети Интернет по адресу https://dentera.info/oferta, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичной офертой на заключение договора на оказание платных образовательных услуг с применением дистанционных образовательных технологий (далее – «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом (далее – «Пользователь»).

Акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является нажатие кнопок «Принять участие», «Купить», «Оформить», «Оплатить», «Записаться» в веб-интерфейсе сайта https://dentera.info/.
1.2. Гарантии Пользователя

Акцептуя оферту, вы гарантируете:

1.2.1. Достоверность и актуальность сведений, предоставляемых в течение всего времени пользования Платформой;

1.2.2. Что являетесь совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, если иное специально не согласовано с Исполнителем/законным представителем (родителем, опекуном, попечителем) Пользователя, если тот не достиг возраста, позволяющего самостоятельно заключить настоящий Договор;

1.2.3. Перед акцептом оферты полностью ознакомились и согласны со всеми условиями оферты;

1.2.4. Перед акцептом оферты полностью ознакомились и согласны со всеми условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте;

1.2.5. Предоставили Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, которые оставляет Пользователь/его законный представитель на Сайте в соответствии с Политикой конфиденциальности;

1.2.6. Соглашаетесь, что вы/Пользователь самостоятельно несете ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;

1.2.7. Соглашаетесь и признаете, что внесение изменений в настоящую Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор. Такие изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферте;

1.2.8. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с условиями и (или) изменениями в Оферте не может служить основанием для неисполнения обязательств и несоблюдения им ограничений, установленных Договором;

1.2.9. Если акцепт совершается несовершеннолетним лицом, то Исполнитель вправе запросить подтверждение, что оплата Курса происходит из собственного заработка, стипендии или иного дохода несовершеннолетнего или предоставление письменного согласия законных представителей на заключение настоящего Договора. В противном случае, Исполнитель может отказать в заключении Договора или прекратить/приостановить доступ к Платформе;

1.2.10. Датой доступа к Курсам является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.3. Место заключения договора

Место заключения договора – Российская Федерация, город Рыбинск.
1.4. Неотъемлемые части Договора

Неотъемлемой частью Договора являются:

1.4.1. Текст оферты, в котором указаны общие условия взаимодействия, порядок использования Платформы, порядок расторжения договора, другие необходимые сведения специфики оказываемых платных образовательных услуг;

1.4.2. Личный кабинет Пользователя, в котором им (его законным представителем) указывается: ФИО, телефон, город проживания либо другие данные;

1.4.3. Страница с описанием Курса (программы) на Сайте, в котором указана: полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты, вид, уровень и (или) направленности образовательной программы (часть образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности), форма обучения и иные необходимые сведения связанных со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Интернет» / «сеть Интернет» - Информационно-коммуникационная сеть «Интернет»;

«Пользователь» - физическое лицо, использующее Сайт, Платформу, полностью дееспособное физическое лицо или несовершеннолетний, права Пользователя, непосредственно связанные с оказываемыми услугами, предоставляются обучающемуся лицу;

«Платформа» - «Dentera платформа онлайн обучения» - сложный объект интеллектуальной собственности, доступный в сети Интернет, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств и представляет собой программное обеспечение, позволяющее пользователям обучаться на образовательных курсах Dentera, а также Исполнителю управлять контентом образовательных курсов, отслеживать результаты и прогресс учеников. Обеспечивает выполнение следующих функций: авторизация пользователей, просмотр вебинаров в прямом эфире и в записи, обмен сообщениями между пользователем и представителями платформы, создание/редактирование образовательных курсов, создание/редактирование/удаление лекций и отправку уведомлений пользователям программы;

Под результатом в данном случае понимается организация процесса обучения Пользователя, а под аудио и визуальным отображениями – совокупность информации, в том числе текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которой осуществляется путем предоставления возможности использования различных данных и команд;

«Сайт» - Совокупность программ для ЭВМ и иной информации, обеспечивающая доступ к Платформе посредством сети «Интернет» при использовании доменных имени dentera.info в качестве средств адресации;

«Стороны» - Пользователь и Исполнитель. В случае, если выгодоприобретателем Договора (обучающимся лицом) является несовершеннолетний, права Пользователя, непосредственно связанные с оказываемыми услугами, предоставляются обучающемуся лицу;

«Курс» - Определенная часть информации, являющаяся дополнительной образовательной программой содержащейся на Платформе, доступ к которой передается путем предоставления определенных данных и команд, состоящая из взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, аудиоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав, доступ к прямым трансляциям – вебинарам), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на организацию обучения Пользователя;

«Вебинар» - это оказание информационно-консультационных услуг, организованное посредством сети Интернет в режиме реального времени. Участие в вебинаре происходит удаленно, каждый участник находится у своего компьютера, а связь между спикером и слушателями поддерживается через интернет-соединение;

«Лекция» - Вебинар доступный в записи после проведения;

«Политика конфиденциальности» - Политика обработки и защиты персональных данных, условия которой публично доступны на странице в Интернете по адресу https://dentera.info/privacy;

«Контент» - Информация, размещаемая на Платформе, в том числе произведения по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещаемые на Сайте и входящие в состав Курса, права на которые принадлежат Исполнителю, в том числе аудиовизуальные произведения (видеоролики), тексты, изображения, иные объекты интеллектуальной собственности, признаваемые охраняемым результатом интеллектуальной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;

«Личный кабинет» - Совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации физического лица на Сайте, работая с которыми пользователь Сайта имеет возможность использовать функции Сайта в объеме и на условиях Договора;

«Регистрация» - Действия Пользователя: заполнение форм на Сайте, предоставление своих данных, присвоение логина (имени пользователя) и пароля, с помощью которых Пользователь сможет заходить в свой Личный кабинет на Сайте. Регистрация или вход в свой Личный кабинет на Сайте возможны с использованием социальных сетей.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Основные обязательства

По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Пользователю платные образовательные услуги в сфере дополнительного профессионального образования в области стоматологии, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Характеристика образовательных услуг

3.2.1. Исполнитель предоставляет доступ к образовательным программам дополнительного профессионального образования в области стоматологии по следующим направлениям:

Терапевтическая стоматология

Эндодонтия

Пародонтология

Ортопедическая стоматология

Детская стоматология

Медицинский бизнес и администрирование

Цифровая стоматология

Зуботехническое дело

Ортодонтия

Хирургическая стоматология

Другие направления стоматологии

3.2.2. Образовательные услуги оказываются с применением дистанционных образовательных технологий посредством Платформы в сети Интернет.

3.2.3. Форма обучения: заочная с применением дистанционных образовательных технологий.

3.2.4. Конкретные характеристики образовательной программы (наименование, продолжительность, стоимость, содержание) указываются на соответствующей странице Курса на Сайте.
3.3. Порядок оказания услуг

3.3.1. Доступ к образовательным материалам предоставляется через Личный кабинет Пользователя на Платформе после полной оплаты выбранного Курса.

3.3.2. Образовательные материалы включают в себя видеолекции, текстовые материалы, практические задания, тестирования и иные учебно-методические материалы.

3.3.3. Исполнитель обеспечивает техническую поддержку Пользователя при возникновении вопросов по работе с Платформой.

3.3.4. По завершении обучения и успешном прохождении итогового тестирования Пользователю выдается сертификат о прохождении курса.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Исполнителя

4.1.1. Исполнитель имеет право:

требовать от Пользователя своевременной и полной оплаты образовательных услуг;

требовать от Пользователя соблюдения правил пользования Платформой;

приостановить или прекратить доступ к Платформе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора;

вносить изменения в образовательные программы с целью их совершенствования;

использовать различные методы обучения и контроля знаний.

4.1.2. Исполнитель обязуется:

предоставить Пользователю доступ к оплаченным образовательным материалам в полном объеме;

обеспечить функционирование Платформы в соответствии с техническими требованиями;

предоставить техническую поддержку Пользователю;

обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя;

выдать сертификат о прохождении курса при успешном завершении обучения;

уведомить Пользователя о существенных изменениях в образовательной программе.

4.2. Права и обязанности Пользователя

4.2.1. Пользователь имеет право:

получить доступ к оплаченным образовательным материалам в полном объеме;

получать техническую поддержку при работе с Платформой;

получить сертификат о прохождении курса при успешном завершении обучения;

обращаться к Исполнителю по вопросам качества образовательных услуг.

4.2.2. Пользователь обязуется:

своевременно и в полном объеме оплачивать образовательные услуги;

предоставлять достоверную информацию при регистрации;

соблюдать правила пользования Платформой;

не передавать третьим лицам доступ к своему Личному кабинету;

не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях образовательные материалы без письменного согласия Исполнителя;

соблюдать авторские и смежные права Исполнителя на образовательные материалы.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость образовательных услуг

5.1.1. Стоимость образовательных услуг определяется в соответствии с прейскурантом, размещенным на Сайте, и указывается на странице соответствующего Курса.

5.1.2. Стоимость образовательных услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не затрагивает уже заключенные договоры.

5.1.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки и проводить акции, условия которых размещаются на Сайте.
5.2. Порядок оплаты

5.2.1. Оплата образовательных услуг производится до начала их оказания путем внесения денежных средств в размере 100% стоимости выбранного Курса.

5.2.2. Оплата может производиться следующими способами:

банковской картой через платежную систему на Сайте;

банковским переводом по реквизитам Исполнителя;

иными способами, предусмотренными на Сайте.

5.2.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.2.4. Доступ к образовательным материалам предоставляется в течение 24 часов с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Возврат денежных средств

5.3.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Политикой возвратов, размещенной на Сайте, и действующим законодательством Российской Федерации.

5.3.2. Пользователь имеет право отказаться от образовательных услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Срок действия

6.1.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

6.1.2. Доступ к образовательным материалам предоставляется на срок, указанный в описании соответствующего Курса, но не менее чем на 6 месяцев с момента предоставления доступа.

6.1.3. По истечении срока доступа к образовательным материалам Договор считается исполненным.
6.2. Продление доступа

6.2.1. Пользователь может обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении доступа к образовательным материалам.

6.2.2. Продление доступа осуществляется на условиях, определяемых Исполнителем.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ответственность Исполнителя

7.1.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых образовательных услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.1.2. Исполнитель не несет ответственности за временные технические сбои в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

7.1.3. Исполнитель не несет ответственности за результаты обучения Пользователя, которые зависят от индивидуальных способностей, мотивации и усилий Пользователя.

7.1.4. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за конкретный Курс.
7.2. Ответственность Пользователя

7.2.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.

7.2.2. Пользователь несет ответственность за соблюдение авторских прав Исполнителя на образовательные материалы.

7.2.3. Пользователь несет ответственность за сохранность данных доступа к своему Личному кабинету.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Форс-мажорные обстоятельства

8.1.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

8.1.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, забастовки, решения органов государственной власти, технические сбои в сети Интернет, не зависящие от Сторон.

8.1.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна немедленно уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Претензионный порядок

9.1.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению путем переговоров.

9.1.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, Пользователь направляет Исполнителю письменную претензию.

9.1.3. Претензия должна содержать: суть нарушения, требования Пользователя, расчет суммы претензии (при наличии), копии документов, подтверждающих обоснованность претензии.

9.1.4. Исполнитель рассматривает претензию в течение 30 дней с момента ее получения и направляет Пользователю мотивированный ответ.
9.2. Судебный порядок

9.2.1. При невозможности разрешения спора в претензионном порядке, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2.2. Подсудность споров определяется в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Изменение условий договора

10.1.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора.

10.1.2. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иной срок не указан при их публикации.

10.1.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Договора.

10.1.4. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
10.2. Расторжение договора

10.2.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

10.2.2. Пользователь имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя.

10.2.3. Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Пользователем условий Договора.

10.2.4. При расторжении Договора возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Политикой возвратов.
10.3. Применимое право

10.3.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

10.3.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Прочие условия

10.4.1. Настоящий Договор составлен в электронной форме и имеет юридическую силу.

10.4.2. Недействительность отдельных положений Договора не влечет недействительности Договора в целом.

10.4.3. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора направляются по электронной почте или через Личный кабинет на Платформе.