При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура отказа Потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его по адресу info@dentera.info

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».

В случае возврата денежных средств по требованию Заказчика - все расходы, связанные с возвратом средств, осуществляются за счет Заказчика.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Заявления и рассчитывается в календарных днях без учета праздников/выходных дней.