Dentera
Каталог
Нужна помощь? Для оформления заказа будет использована форма с кодом b-6a317
Остались вопросы?
Оставьте ваши контакты и менеджер с вами свяжется
Лекция от Муссурова Ивана Андреевича для стоматологов всех специальностей
Психологические приёмы на основных этапах медицинской консультации
Для многих пациентов встреча со стоматологом — стресс. Но для того, чтобы повысить эффективность взаимодействия, есть простые психологические приёмы, значительно облегчающие работу с разными по характеру поведения пациентами, о которых мы поговорим на лекции. Вы поймёте, как найти подход к любому, даже самому сложному пациенту.
Эфир будет сопровождаться клиническими рекомендациями из практики
Всех учат экспертности и тому, как продавать услуги. Однако в стоматологии продажа происходит в конце. И для того, чтобы она состоялась, требуется наладить психологический контакт с пациентом. Взаимоотношения с пациентом в каждом конкретном случае складываются индивидуально, в зависимости от особенностей состояния и личности пациента.
Все подробности разберем на практическом онлайн-вебинаре для врачей-стоматологов Ивана Муссурова «Психологические приёмы на основных этапах медицинской консультации». Вы получите
бесценный опыт и возможность качественно прокачать уровень общения с пациентами.
Почему важно изучать психологию взаимодействия с пациентом:
- Позволяет произвести правильное первое впечатление (первые 13 минут контакта определяют дальнейшее взаимодействие)
- Помогает формировать положительное психологическое и эмоциональное состояние пациента
- Позволяет врачу и пациенту лучше понять друг друга
- Обеспечивает бесконфликтное общение
- Повышает лояльность к врачу и клинике
- Формирует доверие и приверженность пациента к лечению
Программа вебинара:
Тема 1
Результаты эмпирического исследования о важности психологии во взаимодействии
с пациентом
РЕЗУЛЬТАТ
Узнаете, почему важно изучать психологию взаимодействия с пациентом на примере разбора результатов эмпирического исследования темы.
Тема 2
Калгари-Кембриджская модель медицинской консультации
РЕЗУЛЬТАТ
Рассмотрите Калгари-Кембриджскую модель медицинской консультации с подробным объяснением проведения каждого этапа.
Тема 3
Методы НЛП на стоматологическом приеме
РЕЗУЛЬТАТ
Освоите навыки применения методов нейролингвистического программирования на стоматологическом приеме.
Тема 4
Стратегия коммуникации с конфликтными пациентами
РЕЗУЛЬТАТ
Разберётесь, как правильно выстраивать коммуникацию в формате острого конфликта с пациентом.
Тема 5
Типизация пациентов по типам восприятия, типам темперамента и типам
акцентуаций личности
РЕЗУЛЬТАТ
Будете уметь определять по психологическим особенностям типы пациентов по уровню восприятия, темперамента и акцентуаций личности, что поможет выстраивать эффективное межличностное взаимодействие с пациентом.
Тема 6
Тактика общения с разными возрастными категориями
РЕЗУЛЬТАТ
Ознакомитесь с особенностями деонтологической тактики в отношении пациентов разных возрастных категорий.
А также вы получите:
Специальная стоимость записи вебинара
3 490 руб.
3 490 руб.
Специальная стоимость записи вебинара
Лектор вебинара
Лектор вебинара
Иван Муссуров
Основатель и главный врач Клиники авторской стоматологии доктора Муссурова. Опыт работы 19 лет
Иван Муссуров
Основатель и главный врач Клиники авторской стоматологии доктора Муссурова. Опыт работы 19 лет
- Окончил Кишиневский Государственный Медико-стоматологический Университет.
- Получил интернатуру и ординатуру в Московском Государственном медико-стоматологическом университете по специальности «Ортопедическая стоматология».
- В течение 19 лет прошел путь от стоматолога общей практики до эксперта в стоматологии, стоматолога-ортопеда и хирурга- имплантолога.
- Ученик профессора Иванова С.Ю., президента Ассоциации челюстно-лицевых хирургов.
- Большую часть профессионального пути проделал в клинике топ-10 стоматологий Москвы.
Вебинар будет полезен:
FAQ
Социальная сеть
*Признана экстремистской
организацией и запрещена в РФ
Все права защищены
ИП Налетов Григорий Алексеевич
ОРГНИП 322762700019102
152905, ул. Суркова, д.21, кв.66, г. Рыбинск, Ярославская область
Остались вопросы?
Оставьте ваши контакты и менеджер с вами свяжется